Modalità di acquisto, comunicazioni, notifiche e disponibilità

Il Cliente ha la possibilità di acquistare tutti i prodotti presenti nel sito internet all’indirizzo www.fermofossati.it.
Dopo aver provveduto alla selezione dei prodotti, e quindi al riempimento del Carrello, si può iniziare la procedura di acquisto che richiede necessariamente la registrazione al sito.
La procedura di acquisto richiede l’inserimento dei dati predefiniti per la fatturazione e destinazione della merce. I dati predefiniti per la spedizione potranno essere modificati in qualsiasi momento dell’acquisto dall’utente durante la procedura d’acquisto.
Il contratto di compravendita si intende concluso tra la Fermo Fossati S.r.l. e il Cliente solo dopo aver ricevuto una e-mail di notifica all’indirizzo indicato dal Cliente all’atto della registrazione al sito.
Tale e-mail di notifica con la dicitura “Conferma ordine da Fermo Fossati S.r.l.” conterrà gli estremi dell’ordine (Numero e Data), l’elenco dei prodotti acquistati e i relativi costi comprensivi della spedizione.
L’e-mail di notifica verrà inviata dopo che il pagamento sarà completato correttamente. In caso di errore nel pagamento l’utente dovrà riformulare l’ordine dall’inizio.
Durante la selezione del prodotto saranno presenti alcune diciture di disponibilità presso il magazzino della Fermo Fossati S.r.l. La dicitura “disponibile” si deve intendere puramente indicativa in quanto è possibile l’acquisto nello stesso istante del prodotto da parte di più utenti.
La Fermo Fossati S.r.l. si riserva la possibilità di annullare l’ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di errore sul prezzo dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
Il Cliente avrà cura di conservare questa comunicazione in formato elettronico (o cartaceo) e di allegare le presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente dovrà contestualmente verificare la correttezza di tutti i dati presenti, dandone tempestiva comunicazione in caso di inesattezze. Nessuna modifica sarà possibile dopo l’emissione della fattura.
Non si accettano ordini, incluse eventuali integrazioni o modifiche, per telefono o fax. L’invio dell’ordine comporta automaticamente l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e di pagamento quì presenti

Modalità di pagamento
Il pagamento della merce avverrà tramite l’utilizzo di carte di pagamento indicate nel sito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard e agli altri eventuali circuiti / sistemi di pagamento indicati sul sito www.fermofossati.it.
In caso d’acquisto, contestualmente alla conclusione della transazione online, il sistema di pagamento prescelto provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte della Fermo Fossati S.r.l., contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sulle carte di pagamento o il sistema di pagamento utilizzato dal Cliente. I tempi di riaccredito dipendono esclusivamente dai gestori del sistema di pagamento prescelto e dal sistema bancario.
Una volta effettuato il riaccredito dell’importo, in nessun caso la Fermo Fossati S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo riaccredito dipendenti esclusivamente dai gestori del sistema di pagamento prescelto e dal sistema bancario.
La Fermo Fossati S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l’effettiva titolarità del sistema di pagamento.
In mancanza della documentazione richiesta, la Fermo Fossati S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto la Fermo Fossati S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di pagamento / sistemi di pagamento dell’acquirente.
Il confezionamento del prodotto ordinato inizia non appena riceviamo conferma del tuo pagamento.

Prezzi
I prezzi dei tessuti presenti nel sito sono da intendersi al netto dell’IVA, costi di spedizione e spese doganali.
La Fermo Fissati S.r.l. si riserva di annullare l’ordine in caso di errore nel prezzo del prodotto.
Si precisa che i prezzi indicati possono essere suscettibili di variazione in qualsiasi momento anche senza preavviso.

Fatturazione
Per ogni ordine effettuato sul sito l’Azienda provvederà ad emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
Non sarà possibile effettuare variazioni delle informazioni di fatturazione dopo l’emissione della stessa.

Spese di consegna
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono evidenziate chiaramente al momento dell’ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata alla Fermo Fossati S.r.l. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Prodotti
Abbiamo fatto del nostro meglio per far visualizzare nella maniera più accurata possibile i colori e la trame dei tessuti che appaiono su questo sito. Tuttavia i colori e le trame che effettivamente vedi variano secondo la configurazione del tuo monitor e scheda video, per cui non possiamo garantire che vengano visualizzati fedelmente. Fai riferimento anche al colore indicato nella scheda del tessuto.

Privacy & Cookies
La tua privacy è molto importante per noi. Non riveliamo nessuno dei dati che ci fornisci a terze parti. In qualunque momento potrai inoltre accedere e modificare tutti i tuoi dati personali che raccogliamo online.
Per maggiori informazioni leggi la nostra I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
La Fermo Fossati S.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è la Fermo Fossati S.r.l. nella persona di ……..

Condizioni Generali
Cliente ha la possibilità di acquistare tutti i prodotti presenti nel sito internet all’indirizzo www.fermofossati.it.
Dopo aver provveduto alla selezione dei prodotti, e quindi al riempimento del Carrello, si può iniziare la procedura di acquisto che richiede necessariamente la registrazione al sito.
La procedura di acquisto richiede l’inserimento dei dati predefiniti per la fatturazione e destinazione della merce. I dati predefiniti potranno essere modificati in qualsiasi momento dell’acquisto dall’utente durante la procedura d’acquisto.
Il contratto di compravendita si intende concluso tra la Fermo Fossati S.r.l. e il Cliente solo dopo aver ricevuto una e-mail di notifica all’indirizzo indicato dal Cliente all’atto della registrazione al sito.
Tale e-mail di notifica con la dicitura “Conferma ordine da www.fermofossati.it” conterrà gli estremi dell’ordine (Numero e Data), l’elenco dei prodotti acquistati e i relativi costi comprensivi della spedizione.

Tempi di consegna
Fermo Fossati S.r.l. spedisce ovunque nel mondo entro 4 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine* tramite corriere espresso (DHL e SDA) all’indirizzo indicato dal Cliente al momento di conclusione dell’ordine.

Dopo l’invio dell’ordine il Cliente riceverà una e-mail con il nome del corriere che ha preso in carico la spedizione e le indicazioni per controllare il tracking online; sarà quindi possibile seguire la spedizione dalla propria pagina personale o tramite il sito del corriere indicato.

Dal momento della spedizione la consegna avverrà in:

  • 2/3 giorni lavorativi per le consegne nel territorio italiano (Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia e isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo);
  • 2/4 giorni lavorativi per le consegne al di fuori del territorio italiano per i paesi all’interno della comunità europea;
  • 3/5 giorni lavorativi per le consegne al di fuori della comunità europea.

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.
* Nei periodi di festività nazionale e/o in caso di eventi straordinari (quali ad esempio: scioperi e catastrofi naturali) potrebbero esserci eventuali ritardi dovuti alla chiusura degli stabilimenti e/o a ritardi nell’approvvigionamento della materia prima. Qualsiasi variazione dei tempi di spedizione sarà comunicata tramite e-mail.

Spese doganali
Le tasse e/o i dazi doganali per le consegne effettuate nei paesi esterni all’Unione Europea non sono inclusi nel prezzo che verrà pagato dal Cliente. Il corriere ne richiederà il pagamento al momento della consegna. Tali importi vengono stabiliti secondo le leggi vigenti nel paese di destinazione e non dipendono in nessun modo da Fermo Fossati 1871 S.r.l.

Foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e la Fermo Fossati S.r.l. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Como (CO).